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    在炎熱或寒冷的季節,節假日與周末的時間節點里,年輕人都不太愿意做飯,訂外賣成為首選,這也就苦了外賣小哥們。無論是那個時間段都是非常重要的訂餐場景,同時也有助于培養用戶平時的消費習慣,提高用戶與平臺的粘性,這時,優惠券也就派上了用場。

    微信外賣平臺設置與發放優惠券也需要仔細思量,所送的優惠券能否取到預期的效果。在這之前平臺運營者必須知道一點:優惠券存在的意義是什么?

    1)優惠券利于促進二次消費

    通過一些轉發活動用戶知道了平臺,但可能因為某些原因,用戶沒有點進平臺或沒有下單,但用戶有了訂餐需求時,進入平臺看到平臺推送的優惠券,用戶只需要點擊一下,就可以進入微信點餐平臺,也就增加了消費機率。

    2)拉動線下實體門店的消費

    有一些快餐店,當用戶進店消費時會贈送一張兌換券,下次進店吃飯時,可以使用這張兌換券兌換小食或折扣,這樣會提高二次消費率。

    3)優惠券有“實惠”的感覺

    滿20減10、滿30減15…,優惠券會讓用戶產生買到超值商品的錯覺,能夠提高平臺的客單價。


    4)優惠券是展示活動的一種形式

    通過優惠券形式直接告訴新老用戶,什么時間會做活動,什么時間下單就可以省錢。

    5)消費多優惠多

    以樂外賣的用戶為例,商家會常做“滿30減20”的活動,如商品使用優惠券后只需要付費23元,對于消費者來說就是非常的優惠。因此,當消費者購買的價格越高時,享受的優惠就越多。

    6)優惠券引流作用

    與很多平臺一樣,樂外賣系統可以在微頁面做一個優惠券的專門入口(優惠券導航),給平臺店鋪提供更多曝光,也方便用戶快速領取優惠券進行消費。

    平臺發放優惠券,會讓用戶覺得賺到了,用戶得到了優惠券,就意味著自己可以花更少的錢來進行消費,從而平臺可以達到拉新、獲客、促活、留存的目的。不斷的優惠活動,能夠提高用戶在平臺的活躍度,增強與用戶的粘性,促使用戶在平臺上多次消費。如平臺商家要做活動,直接降價后要想再漲價會讓用戶很難接受,優惠券能夠讓商品價格變靈活,以維持商品價格,并留住消費者。

    優惠券的設計對外賣平臺的運營是不可或缺的一環,甚至在某種成上決定了平臺的單量,運營者可以多深入到用戶中去,了解用戶對外賣的心理價位,并以此為根據,合理設計和發放優惠券。





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