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  • 外賣系統的獨立服務器版、源碼版,到是什么套路?

    —  2019-07-17 18:12:12

    樂外賣學堂第3講:外賣系統的獨立服務器版、源碼版,到底是什么套路?

    一直以來有不少用戶跟我們反饋,部分友商用所謂的“源碼版”、“獨立服務器版”來攻擊樂外賣,對用戶說:“樂外賣是所有用戶共用的服務器,所以訪問速度慢,系統不穩定,我們是獨立的服務器,所以不會有問題”。對此,我們感到很震驚、憤怒,不得已必須站出來澄清一下。今天我們就來聊一聊所謂的“獨立服務器版”、“源碼版”。

    一、模式介紹

    SaaS模式

    saas是英文“Software as a Service”的縮寫,意思是“軟件即服務“。目前國內有很多優秀的產品都是用的SaaS模式,例如大家常用的釘釘、紛享銷客、樂外賣、智鋪子,全是SaaS模式!

    SaaS模式的特點:采用云端服務器統一部署的模式,用戶只需要注冊賬號即可享受所有的服務,完全不需要對服務器進行任何的安裝、管理、維護,因此SaaS產品使用方便、上手簡單。很多傳統軟件公司都開始轉變SaaS模式,因為SaaS代表了軟件行業的最先進的模式!

    獨立服務器模式

    所謂的“獨立服務器”也就是一個純忽悠,首先,我們從服務器成本上來進行一下說明。

    我們以阿里云為例,一個最低配置的普通的4核8G內存的阿里云ECS服務器,一個月的價格是358元;一個最低配置的普通的4核8G的阿里云數據RDS一個月的價格是1070元;其他的像消息隊列、日志系統、開放搜索、高防IP等我們暫且就不談了,光這2個加起來的價格是一個月1428元,注意是一個月哦,一年的價格就是17136元。

    大家看到了,一個獨立服務器一年純服務器成本就是1萬多元,而你所購買的“獨立服務器版”一年收費才6000多元,如果真是“獨立服務器”,恐怕賣你軟件的人虧得內褲都要當掉了。不知道友商為何要如此忽悠客戶,是自己太“聰明”,還是覺得用戶太傻?



    其次,我們從技術本身來討論這個問題。友商無非是欺負用戶不懂技術,讓用戶誤以為“用的人越多服務器越卡,獨立服務器你一個人用所以不卡”,這種偷換概念、顛倒黑白的做法,我們必須要進行澄清!服務器卡不卡,跟服務器的配置、服務器的技術架構都有很大的關系,如果只是簡單的用的人越多就越卡,那微信用的人那么多為什么不卡,QQ用的人那么多為什么不卡,今日頭條用的人多為什么不卡,難道他們是給每個人一臺獨立服務器?

     作為外賣平臺系統服務商,我們應該想的是如何優化產品功能、改善產品用戶體驗,而不是一個服務器跑幾十個用戶,照樣告訴你這是“獨立服務器”,用這樣的套路來忽悠用戶,真的沒有任何意義。用戶選擇一款產品,是出于對這款產品的信任,而不是被人當傻子來忽悠。

    源碼版

    說到所謂的“源碼版”,就更加搞笑了。“給你源碼”,這個一般是純粹的外包服務商才會這樣做的,做一個外包項目,幾萬幾十萬下來,給客戶源碼,這個是合情合理的。但是友商們憑什么拿著一樣功能的系統,說給客戶源碼?

    一般提供源碼版的友商都會告訴用戶,“代碼我給你,以后這個軟件就是你自己的”,但是,真的就是你自己的了嗎?這種所謂的“源碼版”的套路,我們有必要說明一下:

    1)大部分的“源碼版”是把核心部分代碼加密,你拿到的源碼不過是一個“外殼”而已,根本就沒有辦法進行二次開發,不過99.9%的用戶也不懂這個罷了。想要完整的“源碼”?沒門!或者來40萬吧!(某友商的真實報價)

    2)友商明知道99.9%的用戶是沒有能力去自己組建技術團隊維護源代碼的,所以源碼給你也是沒用的,你還是要找他們來維護,所以,再交一筆維護費吧。

    3)友商幫你維護的“源碼版”,一般同時會告訴你就是“獨立服務器版”,上面提到的“獨立服務器版”的問題,在“源碼版”里面全部都存在。

    4)一個“半公開、外殼一樣的”源代碼版本,一個完全不懂技術的你,付費讓一個完全忽悠的友商來幫你維護,意義在哪里?小編一點也沒看明白!

    在這里,我們也要對想做外賣平臺的用戶說一句,在你的外賣平臺沒有做到每天1萬單以前,在你沒有準備走融資上市的資本路線之前,源碼對你除了是一個累贅以外,有什么作用呢? 有一些買了源碼的用戶,自己招10多個技術人員的團隊開發自己的代碼,一兩年下來花了一兩百萬,做出來的東西不好用,結果自己做市場的節奏也落下,最后被迫倒閉。

    對于每個用戶來說,與其花心思糾結源碼,不如多花點精力在自己的業務上,如何提高訂單量提升收入,才是最核心重要的!

    二、“獨立服務器部署”的坑

    大部分用戶對技術并不了解,友商們利用這個特點,大肆鼓吹“獨立服務器”。

    大家要知道,部署一套成熟的外賣系統,對服務器的要求是極高的,基本的服務器主機、數據庫不說,還得有消息隊列系統、負載均衡、日志系統、監控系統、推送系統、防火墻、高防IP等等,全套下來成本是極其高昂的,日常運維、管理的人力成本也是極大的。這絕對不是一年幾千塊錢就可以獨立部署一套出來的。

    前面已經講過,大部分友商提供的“獨立服務器”版不是真正的獨立服務器,也就是一個忽悠而已。

    簡單總結一下獨立服務器最要命的坑:

    1)服務器必須配備高防IP,才能抵擋DDOS攻擊(一種最常見的惡意流量攻擊方式),而高防IP的成本是每個月20800元,注意是每個月,所以你們的獨立服務器版基本上都是在“裸奔”的。沒有高防IP是什么后果呢?只要有超過5G的ddos攻擊流量,你的服務器就會進入黑洞,所有的訪問全部被禁止。也就是說,你的競爭對手只要花“市場價”幾百元對你搞一個DDOS攻擊,你的服務器就要100%癱瘓了,用著這樣的產品心里不慌嗎?

    2)升級麻煩,假設某位友商單獨部署了100個服務器環境,每次升級程序可不是簡單的更新代碼這么簡單。服務器的配置、環境、數據庫的修改,一大堆的關聯工作,光每次升級可能都需要好幾個技術人員專門來弄,成本可想而知。所以很多用戶購買了友商的所謂“獨立服務器”版本之后,發現一年也更新不了2次,為什么?因為麻煩啊!成本高啊!


    三、SaaS模式的好處

    樂外賣是典型的“saas模式”,不少友商拿這點攻擊樂外賣,說樂外賣服務器是共用的,所以會卡,所以會慢。服務器訪問速度怎么樣,同時在線人數只是其中一個因素,但主要取決于以下因素:

    服務器的配置

    樂外賣的服務器全部是由多臺16核32G內存的專享服務器組成的服務器集群;數據庫是多個阿里云32核64G內存的數據庫組成的分布式數據庫集群;再配合上消息隊列、開放搜索、redis、容器、cdn等組件,訪問速度基本上都是在毫秒級。

    系統架構

    樂外賣的服務器由深圳頂尖架構師設計的分布式服務器系統,采用容器、微服務、自動擴容等技術,支持高并發、大數量的訪問,每天高峰期也絲毫不會有任何訪問速度的影響。

    有以上2點的支持,樂外賣的服務器實際訪問速度,可以說是比任何友商多要快的。除了訪問速度方面的問題,SaaS模式還有其他好處:

    1)統一進行高防IP、防火墻的保護,所有樂外賣用戶都在樂外賣高防IP的保護之下,遠離惡意攻擊。

    2)統一的升級優化,所有用戶都可以及時體驗最新的產品功能。

    3)使用方便,注冊賬號即可使用,不用任何服務器的維護、部署,我們做好技術支持,你們專心做好市場,每個人發揮自己的優勢。

    四、關于自定義Logo問題

    部分友商攻擊樂外賣,除了用上面說的速度問題,還有一個問題就是“獨立服務器版、源碼版”可以用自己的品牌Logo,打造自己的品牌,說用樂外賣的到處都是樂外賣的Logo。關于這一點:樂外賣即將支持外賣平臺用戶自定義logo,每個頁面底部都會顯示你們自己品牌的logo。樂外賣即將推出全OEM版本,到時候商家app、騎手app、后臺管理都可以有你自己的品牌和logo,不會出現樂外賣的logo。關于OEM的問題,我們會有專題介紹,大家敬請等待。

    第2講回顧:什么是外賣平臺“支付二清”,有什么后果,該如何規避?




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